Documento legal
Termos de serviço
01
Orçamento e visita
A visita técnica é agendada após o diagnóstico. O orçamento é apresentado antes de qualquer reparo e só é executado com sua aprovação.
02
Peças e garantia
Aplicamos peças originais com nota. A garantia do serviço e da peça é registrada na ordem de serviço entregue ao cliente.
03
Sistema leva e traz
Quando o reparo exige oficina, retiramos e devolvemos o aparelho. Quando disponível, cedemos um aparelho de apoio durante o período.
04
Prazos
O atendimento em até 4 horas vale para a área de cobertura publicada e depende da disponibilidade de agenda no dia.
05
Cancelamento
O agendamento pode ser cancelado sem custo até a chegada do técnico ao endereço informado.